（原标题ღ★：知名机构出现大规模兑付异常ღ★！“存的黄金提不出来ღ★，也无法退款”ღ★，有人投了上千万元ღ★！银行ღ★、保险公司回应ღ★，警方已立案）

　　“我每年光投资理财的收益ღ★，就相当于普通人5年的工资ღ★。”资料显示ღ★，“永坤商城”上有7%~8%的年化收益ღ★、预购承诺“保本”ღ★、积分也能换购黄金等宣传口号ღ★，吸引了大批投资人ღ★。

　　然而ღ★，就在近日ღ★，多名投资者爆料ღ★，永坤黄金珠宝有限公司（以下简称“永坤黄金”）旗下的“永坤商城”提现无法到账ღ★。

　　《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）注意到ღ★，5月23日达芙妮d18ღ★，杭州市上城区市场监督管理局已将“永坤商城”运营方杭州永坤电子商务有限公司背后的永坤黄金和浙江永坤控股有限公司（以下简称“永坤控股”）列入经营异常名录ღ★，原因为“通过登记的住所或者经营场所无法联系”ღ★。

　　“我先买了几万元ღ★，到期后也顺利到账ღ★，于是就加大投资ღ★。今年3—4月的时候ღ★，金价波动很大ღ★，收益从正7000多元到负8000多元都遇到过ღ★。直到爆雷还有8.5万元未取出PP电子APP下载ღ★，ღ★，扣去收益还有8.4万元ღ★。”在某社交软件上ღ★，一名投资者简述了自己的投资历程ღ★。

　　据一名投资者提供的购买产品明细表ღ★，其家人分批分次购买黄金理财投资产品ღ★，4次金额分别为220万元ღ★、240万元ღ★、330万元和440万元达芙妮d18ღ★，合计1230万元pp电子设备ღ★，单价从560元/克~704元/克不等ღ★。“至于价格（变动）问题ღ★，这个是投资理财产品ღ★，产品一年一年地买和续ღ★。”据其透露ღ★。

　　经每经记者尝试ღ★，通过微信公众号“YONGKUN GOLD 永坤商城资讯”能正常打开“永坤商城”ღ★，首页还在播报实时金价ღ★，截至5月31日下午1:10ღ★，报价为767.1元/克ღ★，同时ღ★，首页的“今日成交”和“旧金回收”均显示为0ღ★。

　　据“永坤商城”宣传ღ★，它有黄金首饰ღ★、5克和10克等不同规格的投资金条供挑选ღ★，用户可以根据不同的克重和周期ღ★，选择10天ღ★、15天ღ★、28天等多种预定周期ღ★，当预定期满金价下跌ღ★，支持无理由撤单ღ★，全额退款ღ★；金条预定免工费ღ★；预定金条成功即送高额积分ღ★，积分可以兑换黄金pp电子APPღ★！ღ★。

　　而当金价上涨ღ★，用户有3种选择ღ★：一是“永坤商城”邮寄金条至用户指定收货地址ღ★；二是用户前往永坤线下门店提取金条ღ★，同时可享受门店的增值服务ღ★，如金条的回购或换购其他产品ღ★；三是用户在永坤商城提交回购申请ღ★，减去当日工费ღ★，涨幅的差价即是用户所得收益ღ★。

　　从商城平台展示的业务流程图来看ღ★，不管是回收业务还是预定购买金条ღ★，也不管金价上涨还是下跌pp电子设备ღ★，不难发现ღ★，投资者的操作都是赚或者不亏ღ★。预定黄金产品ღ★，金价上涨ღ★，则可以选择回购ღ★，投资者赚ღ★；若价格下跌ღ★，则可以申请退款ღ★，投资者不亏ღ★。无论何种操作ღ★，都可以获得平台积分ღ★，积分还可以兑换产品ღ★。

　　当记者在“永坤商城”的“我的”栏目中选择“联系客服”时ღ★，其中一个客服微信号经添加显示“该用户不存在”ღ★，留的手机号拨打后提示关机ღ★，同时ღ★，拨打永坤控股官网电话ღ★，选择进入人工服务后则自动挂断ღ★。截至发稿前ღ★，记者再次拨打其官网电话ღ★，情况和之前一样ღ★，仍然是进入人工服务后则自动挂断ღ★。

　　官网显示ღ★，永坤控股注册资金1.12亿元ღ★，自称“中国知名的综合型黄金全产业链服务商”ღ★，业务涵盖黄金勘探ღ★、精炼制造达芙妮d18ღ★、黄金珠宝及文化艺术品的设计研发ღ★、生产销售及进出口贸易ღ★、电子商务等众多领域ღ★，覆盖中亚pp电子设备ღ★、非洲ღ★、欧洲等多个国家和地区ღ★。

　　永坤控股法定代表人为汪国海ღ★。据其官网介绍ღ★，永坤控股旗下产业众多ღ★，拥有永坤供应链ღ★、永坤黄金珠宝ღ★、永坤黄金ღ★、YONGKUN GOLD网上商城ღ★、宁夏鑫耀坤珠宝五个品牌ღ★。永坤珠宝以实物黄金珠宝B2C（企业对消费者）销售为主ღ★；永坤黄金ღ★，为客户提供实物黄金增值等服务ღ★；YONGKUN GOLD商城主营线上实物黄金饰品零售ღ★，构建黄金饰品线上积分社区ღ★；宁夏鑫耀坤珠宝是集团重要的产品生产加工基地ღ★。

　　永坤控股官网还显示ღ★，其总部位于杭州大关路96号绿地商务中心3号楼7层ღ★。5月30日ღ★，每经记者来到该地址ღ★，发现其7楼货梯通道已被封锁ღ★，门上贴着封条ღ★，封条上写着“2025年5月 上海永绿置业有限公司杭州分公司”ღ★。同时ღ★，记者查看邻近楼层的货梯通道ღ★，发现均为开启状态ღ★。

　　在永坤控股总部ღ★，记者通过电话联系到一名曾经在永坤控股工作的员工ღ★，她在电话中带着哭腔表示ღ★，现在不仅工作没了达芙妮d18ღ★，家里所有钱也都（投）进去了ღ★，还欠着款ღ★。

　　每经记者了解到ღ★，不仅永坤控股的自家员工买了黄金ღ★，其下属门店也有店员买了黄金ღ★。官网显示ღ★，永坤控股黄金业务在杭州市区有两家门店ღ★，分别位于良渚街道和崇贤街道ღ★。

　　5月30日ღ★，记者来到位于良渚街道的永坤黄金门店ღ★，发现该门店在正常营业pp电子设备ღ★，一位店员表示ღ★，她也是买了黄金的受害者ღ★，随后以老板不在为由拒绝继续交流ღ★。位于崇贤街道的永坤黄金门店在记者到达时已关门ღ★，但其周边店铺店员表示ღ★，该门店仍在正常营业ღ★，记者拨打其公开电话ღ★，显示无法接通达芙妮d18ღ★。

　　一名投资者在提现无法到账后ღ★，仔细翻阅了合同ღ★，发现在付款和交货时间上ღ★，约定了“签订合同后ღ★，甲方支付100%货款到乙方指定银行账户ღ★，乙方收到货款后在1个工作日内将货品备齐ღ★，并通知甲方到约定地点提货”ღ★。

　　记者获取的一份保单显示pp电子设备ღ★，赔偿范围仅为“火灾ღ★、爆炸ღ★、雷击ღ★、飞行物体及其他空中运行物体坠落”等造成保险标的的损失等ღ★。

　　其中还有两条责任免除条款ღ★，保险人不负责赔偿ღ★，包括“投保人ღ★、被保险人及其代表的故意或重大过失行为ღ★；行政行为或司法行为等”以及“保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失等”ღ★。

　　北京浩博法律咨询服务有限公司及险律科技（北京）有限公司创始人崔春霞对每经记者表示ღ★，从投资者发的保单文件来看ღ★，保险公司只对火灾ღ★、爆炸ღ★、雷击ღ★、飞行物体及其他空中运行物体坠落等导致的保险事故理赔ღ★。前款原因造成的保险事故发生时ღ★，为抢救保险标的或防止灾害蔓延ღ★，采取必要的ღ★、合理的措施而造成保险标的的损失ღ★，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿ღ★。保险事故发生后被保险人为防止或减少保险标的的损失所支付的必要的ღ★、合理的费用ღ★，保险人按照本保险合同的约定也负责赔偿ღ★。目前的情况是平台“跑路”ღ★，没有发生保险合同约定的保险责任pp电子ღ★！ღ★，所以不属于保险合同约定的任何一种出险情形ღ★。

　　崔春霞进一步指出ღ★，按说这么大标的额的保单ღ★，从保险公司内控的角度ღ★，应该派人核查实物ღ★；不过即使没有核查ღ★，保险合同也是有效的ღ★，发生约定的保险事故pp电子登录ღ★，ღ★，保险公司承担赔偿责任即可ღ★。但没有核查ღ★，不能作为目前这个保单保险公司有承保过错的理由ღ★，因为没有发生合同约定的保险事故ღ★。

　　值得注意的是ღ★，一名投资者在社交平台披露的《财产保险基本险承保明细表》显示ღ★，保险标的为黄金ღ★，总保险费为4000元ღ★，保险处所位于浙江省杭州市凤起路321号（中国银行浙江省分行金库）ღ★。

　　5月30日ღ★，记者来到该地址ღ★，针对永坤控股是否将黄金作为保险标的存在此处的问题ღ★，相关工作人员对记者表示ღ★，中国银行只做个人业务ღ★，没有公司业务ღ★，即没有保管箱租赁给公司ღ★。同时ღ★，对于记者展示的文件真实性ღ★，该工作人员也表示不清楚ღ★。

　　另外ღ★，还有投资者在社交平台提供的保单信息显示ღ★，被保险人为浙江永坤黄金产品客户ღ★，保险标的为黄金ღ★。标的物坐落地址同样为浙江省杭州市凤起路321号（中国银行浙江省分行金库）ღ★。保障范围仅为火灾ღ★、爆炸ღ★、雷击ღ★、飞行物体及其他空中运行物体坠落ღ★。承保方为紫金财产保险股份有限公司ღ★、中国人民财产保险股份有限公司ღ★、太平财产保险有限公司ღ★。

　　就此问题ღ★，紫金财险方面回应每经记者称ღ★，公司内部进行了核查ღ★，对于报道中所提及的对火灾ღ★、爆炸ღ★、雷击等导致的保险事故的理赔ღ★，2023年前后曾经参与过ღ★，当年总部在日常的定期业务风险回溯中ღ★，发现了这家公司本身的模式存在一定风险ღ★，总部在2023年就紧急叫停了这项合作ღ★，保单的有效期最长到2024年已经完全结束了ღ★。

　　京师律师事务所证券和投资基金法律事务部主任刘盼盼对每经记者表示ღ★：正规黄金投资渠道是黄金实物ღ★、黄金积存ღ★、黄金ETFღ★，根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》《中国人民银行办公厅关于黄金资产管理业务有关事项的通知》ღ★，非金机构不得开展黄金投资业务ღ★，且不得保本承诺ღ★，收益与金价波动挂钩ღ★，资金需由银行或交易所第三方存管ღ★。 另外ღ★，依据《中华人民共和国广告法》ღ★，实物黄金类也不得出现保本字样ღ★。

　　高收益理财承诺（如年化超8%）多为骗局ღ★，需警惕“实体背书+拉人头返利”模式ღ★。 涉嫌传销ღ★、诈骗ღ★、非法吸收公众存款等行为ღ★。

　　投资者需保存证据并通过法律途径维权ღ★。主要的证据搜集方向为投资协议ღ★、投资聊天记录ღ★、打款记录等ღ★，要注意聊天对象为永坤主体的实际销售（基于职务代理）的证据ღ★，主要是实名认证页面截图保存ღ★。